Schikanöse SBB-Reservationspflicht für Fahrräder!
Ich habe mir fest vorgenommen, nicht mehr mit der SBB zu reisen. Es ist unglaublich, mit welchen Mitteln die Bahn den Leuten die Lust auf ÖV nehmen! Die völlig unsinnige, absolut kundenunfreundliche Reservationspflicht für Fahrräder in ICN (Inter City Neigezügen) besteht nach wie vor. Gut, ab und zu drücken die Kontrolleure ein oder auch zwei Augen zu.
Aber dieser bornierte Typ knöpfte uns in einem leeren ICN (keine Passagiere und auch keine Velos) pro Velo 10.– ab. Er hatte auch keine Argumente, weshalb ich jetzt - da es ja keine Menschen im Zug hatte - eine Reservation hätte machen sollen. «Wenn es ihnen nicht passt, dann können sie ja unser alternatives Angebot nutzen. Es hat diverse andere Züge, die diese Strecke fahren und auf denen sie nicht reservieren müssen», war seine wenig überzeugende Aussage auf meine Frage nach dem Sinn. Er liess es sich nicht nehmen, süffisant festzustellen: «Offensichtlich fahren die Leute lieber mit dem Fahrrad Zug, als Fahrrad.» Was ist mit den Kinderwagen, den gehbehinderten Menschen, den vielen Menschen, die 5 Koffer mit sich rumschleppen? Alle diese Zugspassagiere verlangsamen das Ein- und Aussteigen ebenfalls. Müssen diese dann auch reservieren, damit die ICN keine Verspätung erleiden?? Mann!
Also nochmals meine Frage: wieso soll ich reservieren, wenn es ja Platz im Zug hat? Die einzig wirklich faire Lösung wäre, wenn man im ICN (wie im TGV) gar keine Fahrräder mitnehmen könnte. Dann gäbe es keine Diskussionen.
24. April 2007 um 02:05
Im ICN hat es im Gegensatz zu vielen anderen Zügen, nicht sehr viel Platz für Velos. Deshalb besteht dort die Reservationspflicht für CHF 5.-. Jedoch besteht diese Reservationspflicht nur in der Velosaison vom 21. März - 31. Oktober. In der restlichen Zeit ist die Velomitnahme kostenlos. (Abgesehen vom Billett.)
Natürlich kann es auch mal vorkommen, dass keine weiteren Velos im Abteil stehen. Aber um das geht es auch nicht. Oder würdest Du Dein Velo auf dem Perron stehen lassen und auf den nächsten Zug warten, wenn das Abteil schon voll wäre? Wohl kaum; und genau darum ist eine Reservation nötig: Weil die Radler sonst mit Ihren Rädern die Gänge blockieren würden.
24. April 2007 um 07:26
Ja, Andreas. Ich kenne die Regelung. Ich stelle fest, dass wenn ich unterwegs bin, meistens keine Velos im Abteil stehen. Und ja, wenn jemand eine Reservation hat und ich dann keinen Platz habe, dann ist es mein Problem und ich muss halt dann wohl den nächsten Zug nehmen. Das nehme ich in Kauf. Wenn es aber keine Velos hat und der Kontrolleur auf einen in dieser Situation völlig unsinnigen Paragraphen besteht, dann habe ich Mühe. Wenn der Kontrolleur dann auch noch sarkastisch gegenüber den Bahnreisenenden wird, so ist das deutlich über der Schmerzgrenze. Nur der Kunde stört……